不具合と対処:動かない・重い・操作が効かない
ブラウザゲームの不具合は、ほぼ「キャッシュ」「別タブ」「GPU」のどれかです。上から順に確認してください。
01まず確認すること
- 推奨ブラウザは最新の Google Chrome。他のブラウザだと描画が崩れることがある。
- 横向き(ランドスケープ)で開く。縦向きだと UI が切れる。
- 広告ブロッカーを切る。読み込みが止まる原因になる。
- 同じゲームを別タブで開いていないか確認する。二重起動は動作を不安定にする。
02読み込みで止まる・画面が黒い
Unity 2022 製の 3D ゲームなので、初回はデータのダウンロードに時間がかかります。回線が細いと数十秒止まって見えることがあります。まず 1 分待ってください。
それでも進まない場合は、スーパーリロード(Ctrl + Shift + R)でキャッシュを捨てます。改善しないなら、ブラウザのハードウェアアクセラレーションを有効にしてください。無効になっていると 3D の描画が始まらず黒画面のままになります。
03動作が重い・カクつく
まず解像度を下げてください。ブラウザのズームを 100% に戻す、フルスクリーンを解除する、だけで軽くなることがあります。他のタブを閉じるのも効果的です。
GPU が弱い端末では、影や反射の処理が重くなります。設定に画質の項目があれば下げてください。スマホの場合は省電力モードを切る、充電しながら遊ぶ、という基本も効きます。
04キーボード操作が効かない
Space は「押し続けて離す」操作です。一瞬押して離すとほぼ 0% の力になり、球が動かないことがあります。押したまま狙いを決め、離すところまでを 1 動作としてください。
C キーが効かない場合は、ブラウザのショートカットと競合している可能性があります。ページ内を 1 回クリックしてフォーカスを合わせてから押してください。PageUp / PageDown も同様です。
05音が出ない
ブラウザは「ユーザー操作があるまで音を鳴らさない」制限を掛けます。ページを開いた直後は無音でも、1 回クリックすれば鳴り始めます。
タブがミュートになっていないか、OS の出力先が変わっていないかも確認してください。ヘッドセットを抜き差しした後は、出力先が切り替わったままになっていることがあります。
06進行状況が消えた・招待戦に入れない
ブラウザ版の進行状況は、アカウントではなくブラウザの保存領域に紐づきます。キャッシュやサイトデータを消すと、キャリアの星が消えることがあります。消さないようにしてください。
招待戦に入れない場合は、相手と同じバージョンか、同じ地域かを確認します。ブラウザ版は自動更新なので、古いタブを開いたままにしているとバージョンがずれます。全タブを閉じて開き直してください。